战风斗雨建设精品车库 狼群出击打造便民工程
《亮剑》有这样一句台词“我们团要像野狼团,我们每个人都是嗷嗷叫的野狼!”野狼安装服务队“狼头”王岩山也把这句话当做了团队的队训,狼从不单独行动,而是讲究团队配合。合适的猎捕目标、明确的任务分工、完善的狩猎方案,才形成了一个能够默契配合、战无不胜的狼群。九路泊车野狼安装服务队是国内停车行业中第一家以战狼文化、野狼精神打造的高质量、高水平、高素质的专业化安装服务队伍。野狼安装服务队伴随着公司的足迹走遍了祖国的大江南北,八年来他们用400余个标杆项目奏唱出一曲胜利凯歌。
新的征途已经开启,新的挑战就在未来。野狼服务安装队伴随着公司的不断发挥壮大和转型升级,明确了以品质服务打造停车行业航空母舰的服务宗旨。2021年3月,九路泊车正式启动“特战服务分队”的组建工作,从野狼服务安装队中优中选优,挑选十名队员组成“特战服务队”。至此,九路泊车安装服务团队形成了以“红狼战队”、“棕狼战队”、“灰狼战队”、“雪狼战队”加“特战服务队”五位一体的综合、立体安装服务队伍。
一、“战斗”精神谱写团队之“魂”
九路泊车作为一家军创企业,自企业建立之初董事长陈金水先生就确立了让退役军人再续“为人民服务”的创业理念,带领百余名退役军人共同创业,打造精品车库,锻造便民工程。野狼服务安装队的成员80%是退役军人,在安装岗位上他们始终发扬着“不怕苦、不怕累”的战斗精神,把部队里的优良作风带入到实际工作当中,令行禁止、步调一致。秉承着建一座垂直循环立体车库车库,树一座安装服务标杆的服务理念,在业内外广受好评。
作为一个团队,团队之“魂”是作为衡量团队是否有“战斗力”的重要参考。团队的培养与建设就是“铸魂”的过程,以战狼文化、野狼精神作为创建团队的根本,这也就确立了这支团队,必将是富有“战斗力、凝聚力、执行力”的团队。二、“狼群”力量锻造品质之“魂”
八年来,野狼安装服务队“征战”在祖国的大江南北,伴随着产品的影响力不断提升,越来越多的“战狼”走出国门,迈向国际。用自己的双手书写九路品质,用汗水浇筑民生工程。泰国安装项目的负责人刘良是一名退役军人,他在工作中始终保持专业专注的工作态度、精细新颖的创业热情。同时作为红狼战队的队长,在严格约束自身的同时,始终秉持“战狼精神”来带领团队攻坚克难,缔造精品。集众人之力锻造品质之“魂”,用质量来打造九路名片。
品质乃是企业赢得青睐,获得信任的唯一手段,“得品质者得市场”。品质二字凝结了巨大的力量,工匠打造品质、服务提升品质、售后保障品质,品质可以是一个系统,也可以是一个故事,但绝不是固步不前、追求利益最大化所能得来的结果。战狼服务安装队作为打造产品品质之“魂”的关键一环,有着“编筐编篓重在收口”的关键性作用,是缔造产品形象、提升企业影响力的“画龙点睛之笔”。三、“精神”内核催生服务之“魂”作为装备制造业中的一员,九路泊车始终追求极致,力争做到同行业中的“领导者”,成为行业发展的风向标。要想实现这个“战略”目标,离不开企业文化的外在引导和团队精神的内在驱动。野狼安装服务团队就是靠着战狼文化、野狼精神这两把“船桨”,在激流中把定航向,在顺流中“稳中求快”。打造精品工程,提升服务质量,一直是野狼安装团队所恪守的职业操守。
力求极致是野狼团队成员最基本的工作要求,他们都有一个共同的目标,都有在思想上的共鸣点,汇聚到一起就是一股强大的合力,在每一次安装服务任务中不断凝聚壮大。这恰恰体现出了九路泊车的服务之“魂”,打造停车产业新高地,锻造过硬民生工程。野狼战队“狼头”王岩山从业十余年来,经历了多次岗位调整,职责转变,但始终不变的是对品质的追求,同时作为“九路工匠”之一的他,对服务质量的要求更是严格,每一次工程验收之前,他都会带领团队反复检查确认、反复测试车库的安装质量和运行稳定情况。正是靠着精神内核所产生的源源动力才能推动着九路的服务品质不断提升。